ภาพรวมการพัฒนาสู่ความยั่งยืน

การดำเนินงานเพื่อความยั่งยืน

    บริษัทฯ มีอุดมการณ์ที่มุ่งมั่นและมีวิสัยทัศน์ที่จะพัฒนาองค์กรให้เติบโตต่อเนื่องและยั่งยืนไม่ใช่เพียงแค่เข้มแข็งและเติบโตทางด้านการดำเนินธุรกิจและผลประกอบการของบริษัทฯ แต่ยังต้องมีความเข้มแข็งในด้านอื่น ๆ จากการพัฒนาตนเองให้มีศักยภาพ เพื่อการเติบโตของบริษัทฯ อย่างยั่งยืนในอนาคต บริษัทฯ จึงกำหนดนโยบายและแนวทางปฏิบัติ ซึ่งครอบคลุมการกำกับดูแลกิจการที่ดี การประกอบกิจการด้วยความเป็นธรรม การต่อต้านคอร์รัปชัน ความรับผิดชอบต่อสังคม การปฏิบัติต่อแรงงานอย่างเป็นธรรม ความรับผิดชอบต่อลูกค้า การเคารพในสิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติต่อกันอย่างเท่าเทียมไม่เลือกปฏิบัติ และการบริหารจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ตลอดจน คำนึงถึงการสนับสนุนและข้อคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่มจะเป็นประโยชน์ในการดำเนินงานและการพัฒนาธุรกิจของบริษัทฯ อย่างมีประสิทธิภาพ ตามแนวทางดังนี้
กลุ่มผู้มีส่วนได้เสีย ความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย การตอบสนองความ คาดหวังของผู้มีส่วน ได้เสีย ช่องทางการมีส่วนร่วมและสื่อสาร
พนักงาน • ความมั่นคงและโอกาสเติบโตในสายอาชีพ
• ค่าตอบแทนและสวัสดิการที่เหมาะสมและแข่งขันได้
• สภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและมีคุณภาพ
• การปฏิบัติอย่างเป็นธรรม ไม่เลือกปฏิบัติ และเคารพสิทธิมนุษยชน
• การปฏิบัติที่เท่าเทียมกันเป็นธรรม
• โอกาสในการพัฒนาและเรียนรู้ทักษะใหม่อย่างต่อเนื่อง
• ช่องทางในการแสดงความคิดเห็นและร้องเรียนอย่างเป็นธรรม
• กำหนดโครงสร้างค่าตอบแทนและสวัสดิการที่แข่งขันได้พร้อมระบบประเมินผลและโบนัสตามผลการดำเนินงาน
• จัดทำแผนพัฒนาบุคลากร (Training&Development)และกำหนดเส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพ (Career Path)อย่างชัดเจน
• ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรด้านความปลอดภัย คุณภาพ และจริยธรรม พร้อมกำหนดมาตรการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด
• ปฏิบัติตามนโยบายสิทธิมนุษยชนและความเท่าเทียม เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นธรรม
• จัดให้มีช่องทางรับข้อร้องเรียนและมาตรการคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส (Whistleblowing)
• ส่งเสริมความผูกพันของพนักงานและลดอัตราการลาออกผ่านกิจกรรมและการสื่อสารภายในองค์กร
• การประชุมภายในองค์กร
• การรับเรื่องข้อร้องเรียน
• การสํารวจความผูกพันพนักงาน
• การอบรม / สัมมนา
นักลงทุนหรือสถาบันการลงทุน • ผลตอบแทนที่เหมาะสมภายใต้ระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้ • ดำเนินธุรกิจตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี (CG) และจริยธรรมทางธุรกิจ • การเยี่ยมชม
• การแถลงข่าว
ผู้ถือหุ้น • การเติบโตของรายได้และกำไรอย่างต่อเนื่องและยั่งยืน
• ความโปร่งใสในการดำเนินธุรกิจและการกำกับดูแลกิจการที่ดี (Good Corporate Governance)
• การเปิดเผยข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และทันเวลา
• การปฏิบัติต่อผู้ถือหุ้นอย่างเท่าเทียมและเป็นธรรม
• การมีช่องทางสื่อสารและรับฟังความคิดเห็นอย่างเหมาะสม
• บริหารโครงการและคัดเลือกงานอย่างรอบคอบเพื่อรักษาคุณภาพกำไรและลดความเสี่ยงด้านต้นทุน
• บริหารความเสี่ยงอย่างเป็นระบบ ครอบคลุมด้านการเงิน การดำเนินงาน และโครงการ
• รักษาวินัยทางการเงิน และบริหารกระแสเงินสด (Cash Flow) อย่างมีประสิทธิภาพ
• เปิดเผยข้อมูลอย่างโปร่งใส ถูกต้อง ครบถ้วน และทันเวลา
• ไม่ใช้ข้อมูลภายในเพื่อแสวงหาผลประโยชน์ และหลีกเลี่ยงความ ขัดแย้งทางผลประโยชน์
• การประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจําปี
• อื่น ๆ
• รายงานประจำปี / One Report และงบการเงิน
• ช่องทางออนไลน์ (Website / Email / IR Contact)
ลูกค้า • งานที่มีคุณภาพ ได้มาตรฐานวิศวกรรมและเป็นไปตามข้อกำหนดของโครงการ
• การส่งมอบงานตรงตามระยะเวลาที่กำหนด (On-time Delivery)
• การบริหารงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพ และราคาที่เหมาะสม
• ความปลอดภัยในการดำเนินงาน และไม่กระทบต่อการใช้งานพื้นที่
• การสื่อสารที่ชัดเจน โปร่งใส และสามารถติดตามความคืบหน้าได้
• การบริการหลังการส่งมอบ เช่น การบำรุงรักษา และการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
• การรักษาความลับทางธุรกิจและข้อมูลของลูกค้า
• บริหารโครงการอย่างเป็นระบบโดยใช้เครื่องมือวางแผนและติดตามความคืบหน้า (Project Management & Monitoring) เพื่อควบคุมระยะเวลาและต้นทุน
• ดำเนินการควบคุมคุณภาพ (QC/QA) ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การติดตั้งจนถึงการทดสอบระบบ (Testing & Commissioning)
• บริหารความปลอดภัยในหน้างานอย่างเข้มงวด เพื่อลดอุบัติเหตุและผลกระทบต่อผู้ใช้อาคาร
• จัดทีมวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเพื่อแก้ไขปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพของงานระบบ
• ให้บริการหลังการส่งมอบ (Maintenance & After-sales Service) เพื่อให้ระบบสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
• รับฟังข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง
• การประชุมร่วมกับองค์กรภายนอก
• การรับเรื่องข้อร้องเรียน
• การสํารวจความพึงพอใจ
• อื่น ๆ
• การประชุมโครงการ (Project Meetings) และการรายงานความคืบหน้า
คู่ค้า
ธุรกิจ / พันธมิตรธุรกิจ
ตัวแทนจําหน่าย
ผู้แปรรูปวัตถุดิบ
ผู้จําหน่ายวัตถุดิบ
ผู้จําหน่ายสินค้า
ผู้ผลิตวัตถุดิบ
ผู้รับเหมา
ผู้รับเหมาช่วง
• กระบวนการคัดเลือกที่โปร่งใส เป็นธรรม และตรวจสอบได้
• การกำหนดเงื่อนไขสัญญาที่ชัดเจนและเป็นธรรม
• การชำระเงินตรงเวลา และมีวินัยทางการเงิน
• ความต่อเนื่องของโอกาสทางธุรกิจ
• การสื่อสารและการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ
• การรักษาความลับทางธุรกิจ
• การปฏิบัติตามจรรยาบรรณธุรกิจและมาตรฐาน ESG
• กำหนดนโยบายและกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างที่โปร่งใส และสามารถตรวจสอบได้
• คัดเลือกและประเมินคู่ค้าตามเกณฑ์ด้านคุณภาพความปลอดภัย ราคาและศักยภาพในการดำเนินงาน
• บริหารสัญญาอย่างเป็นระบบพร้อมติดตามและประเมินผลการดำเนินงานของคู่ค้า (Vendor Evaluation) อย่างสม่ำเสมอ
• บริหารการชำระเงินอย่างมีวินัยเพื่อเสริมสภาพคล่องให้คู่ค้าและสร้างความเชื่อมั่น
• ส่งเสริมการพัฒนาศักยภาพคู่ค้า (Supplier Development) เพื่อยกระดับมาตรฐานการทำงานร่วมกัน
• กำหนดและสื่อสารจรรยาบรรณคู่ค้า (Supplier Code of Conduct)รวมถึงนโยบายต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชัน
• กระจายความเสี่ยงของห่วงโซ่อุปทาน (Supplier Diversification) เพื่อลดการพึ่งพาคู่ค้ารายใดรายหนึ่งมากเกินไป
• การเยี่ยมชม
• การติดต่อและสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์
• การประชุมร่วมกับองค์กรภายนอก
• การรับเรื่องข้อร้องเรียน
• อื่น ๆ
• การประเมินผลคู่ค้า
เจ้าหนี้
สถาบันการเงิน
• ความสามารถในการชำระหนี้ตรงเวลา (Debt Servicing Ability)
• ฐานะทางการเงินที่มั่นคง และสภาพคล่องเพียงพอ
• การดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส และสามารถตรวจสอบได้
• การเปิดเผยข้อมูลทางการเงินที่ถูกต้อง ครบถ้วน และทันเวลา
• การปฏิบัติตามเงื่อนไขสัญญาเงินกู้ (Covenants)
• ระบบบริหารความเสี่ยงที่มี ประสิทธิภาพ
• บริหารกระแสเงินสด (Cash Flow Management) อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้สามารถชำระหนี้ได้ตามกำหนด
• รักษาวินัยทางการเงิน และควบคุมอัตราส่วนทางการเงินให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม
• ปฏิบัติตามเงื่อนไขของสัญญาเงินกู้และข้อกำหนดต่าง ๆ อย่างเคร่งครัด
• เปิดเผยข้อมูลทางการเงินอย่างโปร่งใส ถูกต้อง และทันเวลา
• กระจายแหล่งเงินทุน (Funding Diversification) เพื่อลดความเสี่ยงจากการพึ่งพาสถาบันการเงินรายใดรายหนึ่ง
• บริหารความเสี่ยงด้านโครงการและต้นทุนเพื่อรักษาความสามารถในการทำกำไร
• การประชุมร่วมกับองค์กรภายนอก
• อื่น ๆ
• งบการเงินและรายงานประจำปี
• การนำเสนอข้อมูลทางการเงินและรายงานผลการดำเนินงาน
คู่แข่งทางการค้า • การแข่งขันที่เป็นธรรมและโปร่งใส
• การปฏิบัติตามกฎหมายการแข่งขันทางการค้า
• การไม่ใช้ข้อมูลภายในหรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมในการแข่งขัน
• การรักษามาตรฐานจริยธรรมทางธุรกิจของอุตสาหกรรม
• ปฏิบัติตามกฎหมายการแข่งขันทางการค้า และหลักจริยธรรมทางธุรกิจอย่างเคร่งครัด
• ไม่ใช้ข้อมูลภายในหรือวิธีการที่ไม่เหมาะสมเพื่อแสวงหาความได้เปรียบ
• มุ่งเน้นการพัฒนาศักยภาพองค์กร ทั้งด้านบุคลากร เทคโนโลยี และกระบวนการทำงาน
• บริหารต้นทุนและโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันด้านราคาและคุณภาพ
• คัดเลือกโครงการอย่างเหมาะสม เพื่อรักษาอัตรากำไรและลดความเสี่ยง
• สร้างความแตกต่างผ่านคุณภาพงาน ความน่าเชื่อถือ และการส่ง มอบตรงเวลา
• การรับเรื่องข้อร้องเรียน
• อื่น ๆ
• การเข้าร่วมประมูลงาน (Tender Process)
ชุมชน
สังคม
• การดำเนินธุรกิจที่เป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
• การลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและชุมชน เช่น เสียง ฝุ่น ของเสีย และการจราจร
• การดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส และมีความรับผิดชอบต่อสังคม
• การให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของชุมชนและผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
• การมีส่วนร่วมของชุมชน และการรับฟังความคิดเห็นอย่างเหมาะสม
• การปฏิบัติตามหลักจริยธรรมและการต่อต้านการทุจริต
• ปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบและข้อกำหนดของหน่วยงานภาครัฐอย่างเคร่งครัด
• จัดทำมาตรการควบคุมผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม เช่น การควบคุมฝุ่น เสียง และการจัดการของเสีย
• บริหารจัดการด้านความปลอดภัยในโครงการเพื่อลดความเสี่ยงต่อชุมชนและผู้ใช้งานพื้นที่
• ดำเนินโครงการความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) และกิจกรรมเพื่อชุมชน- เปิดช่องทางรับข้อร้องเรียนและตอบสนองต่อข้อร้องเรียนอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม
• ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรด้านจริยธรรมและดำเนินงานตามนโยบายต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชัน
• การจัดกิจกรรมเพื่อสังคม
• การติดต่อและสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์
• การประชุมร่วมกับองค์กรภายนอก
• การรับเรื่องข้อร้องเรียน
• อื่น ๆ
• การยื่นรายงานตามข้อกำหนด (Regulatory Reporting)
หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานกํากับดูแล • การปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
• ความโปร่งใสในการดำเนินธุรกิจ และสามารถตรวจสอบได้
• การดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
• การปฏิบัติตามหลักธรรมาภิบาลและจริยธรรมทางธุรกิจ
• การป้องกันและต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชัน
• การรายงานข้อมูลตามข้อกำหนดอย่างถูกต้อง ครบถ้วน และทันเวลา
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องในทุกขั้นตอนของการดำเนินธุรกิจ
• จัดให้มีระบบการควบคุมภายในและการบริหารความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพ
• ดำเนินงานตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี (Good Corporate Governance)
• ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรด้านจริยธรรมและดำเนินงานตามนโยบายต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชัน
• จัดทำและยื่นรายงานตามข้อกำหนด (Regulatory Reporting)อย่างครบถ้วนและทันเวลา
• ติดตามและปรับปรุงกระบวนการทำงานให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานที่เปลี่ยนแปลง
• การติดต่อและสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์
• การประชุมร่วมกับองค์กรภายนอก
• การรับเรื่องข้อร้องเรียน
• อื่น ๆ
• การยื่นรายงานและเปิดเผยข้อมูลตามข้อกำหนด
• การเข้าร่วมอบรม สัมมนา และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายและมาตรฐาน
นักวิเคราะห์
สํานักขาวและสื่อมวลชน
• ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และตรวจสอบได้
• การเปิดเผยข้อมูลอย่างโปร่งใส และทันเวลา
• ความสม่ำเสมอของข้อมูลและแนวทางการสื่อสาร
• การเข้าถึงผู้บริหารและข้อมูลเชิงลึกที่เพียงพอ
• การอธิบายทิศทางธุรกิจกลยุทธ์และความเสี่ยงอย่างชัดเจน
• การสื่อสารที่ตรงไปตรงมาและไม่บิดเบือน
• เปิดเผยข้อมูลสำคัญอย่างถูกต้อง ครบถ้วน และทันเวลา
• จัดกิจกรรมสำหรับนักวิเคราะห์และนักลงทุน เช่น Analyst Meeting และ Opportunity Day
• จัดทำข่าวประชาสัมพันธ์และสื่อสารข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ อย่างสม่ำเสมอ
• กำหนดหน่วยงานนักลงทุนสัมพันธ์ (Investor Relations: IR) เพื่อดูแลการสื่อสารโดยเฉพาะ
• ตอบข้อซักถามจากสื่อและนักวิเคราะห์อย่างรวดเร็วและโปร่งใส
• สื่อสารเชิงรุกเกี่ยวกับผลการดำเนินงาน ทิศทางธุรกิจ และประเด็น ESG
• การเยี่ยมชม
• การแถลงข่าว
• การติดต่อและสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์
• การประชุมร่วมกับองค์กรภายนอก
• อื่น ๆ
• ข่าวประชาสัมพันธ์
• รายงานประจำปี / One Report / งบการเงิน
• การติดต่อผ่านฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์ (IR Contact)